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職涯診所

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104人力銀行

職涯診所幫您一生都精彩,從新鮮到退休。 在這個節目裡,我們從職涯歷程幫上班族解惑, 有新鮮人、中壯年、中高齡的職場大小事, 也有優秀特殊的工作人物專訪, 透過【主管偷偷學】、【換人資上】、【粉絲敲碗】等單元, 希望陪您度過職業倦怠的苦悶,走過轉職焦慮的徬徨, 讓我們一起閃閃發光! 職涯診所已多次居Apple Podcast 台灣職涯類排名第一(註) 歡迎收聽唷! ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx ✅追蹤我們的IG https://www.instagram.com/104jobbank.official/ 註:上述排名資料時間2022年6/24-25、10/8、11/3、11/5、11/20 -- Hosting provided by SoundOn

621 - EP370【雇主品牌】分眾經營跨世代員工!留人先留心 65%企業提升員工留任率
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  • 621 - EP370【雇主品牌】分眾經營跨世代員工!留人先留心 65%企業提升員工留任率

    少子化、工作型態改變、世代價值觀轉變,企業如何搶才?如何留才?當缺工壓力愈大,企業愈有必要思考「雇主品牌」,讓員工認同公司文化和價值觀。這一集來聽,為什麼企業妥善經營「雇主品牌」,65%的企業可感受員工留任率成功提升。 【本集來賓】 吳麗雪Shelly,104人力銀行整合招募服務處總經理。台灣科技大學EMBA企業管理系碩士,靜宜大學食品營養系。新摩市國際(股)公司行銷業務處協理,才庫人力資源顧問(股)公司台中分公司經理,英商怡和集團Pizza Hut(必勝客)區域經理,靜宜大學食品營養系企業導師。 【104人力銀行 2024職涯博覽會】 台灣微軟(旭日計畫+)、ASML艾司摩爾、緯穎、遊戲橘子、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過! 🔗6/15(六) - 6/16(日) 在台北華山文創,快點選連結免費報名! 🔗https://blog.104.com.tw/2024careerfair/?utm_source=clinicP 【本集重點】 **複習雇主品牌上集,請聽職涯診所 **EP360 用「雇主品牌」找到Mr.Right!大缺工!讓徵才效率提升4倍的秘密武器 🔸 3:20 求職者/在職者, 如何瞭解公司的雇主品牌? 員工滿意度調查 🔸 4:00員工價值主張六力:工作、領導、發展、文化、薪酬、永續 🔸 5:30 員工滿意度低時,企業如何跟員工溝通 🔸 6:30 經營雇主品牌的企業中有65%企業提升員工留任率 🔸 7:42 文化價值觀是關鍵,若企業與員工差異太大,大幅影響留任率 🔸9:10 各世代對雇主品牌期望不同,人資招募時需要分眾經營,作法建議 兼顧各年齡層、族群員工的不同福利 🔸11:50 不同世代對公司文化的選擇不同 🔸12:40 人人都是雇主品牌大使,51%企業使用社群平台經營雇主品牌 IG/Line 年輕族群;FB/ Youtube 年長族群;不同世代分流 🔸13:10 42%年輕人偏好主動應徵工作內容清楚有趣的職缺 🔸13:40 善用AI工具(chat GPT / CoPilot)優化文案與潤稿 🔸15:00 82%在意面試主考官是否展現友善與專業 🔸16:30 搶人才,用人單位主管展現親和力 🔸17:00 麥肯錫調查:年輕世代最在意工作方式有彈性 中高齡最在意薪資 🔸17:45 00後喜好扁平組織、混層工作;Z世代喜好會賦能的主管,需要心理安全感(工作與生活平衡);嬰兒潮世代在意數位、年齡的更迭 🔸18:45 不同規模、類型、規模的企業,以不同模式經營雇主品牌:台達電為例,國際間不同國家有不同平台,外部獎項讓員工備受肯定,徵才留才中做到口碑行銷;員工特殊體驗;追求多元平等共融,無意識偏見 🔸22:20 麥當勞針對兩大族群,45歲以上員工佔全體企業15%,青銀共融;薪資有保障、工作生活平衡,先體驗後錄取,中高齡留任率大於80%,正職離職率僅10%,年資超過10年以上員工佔50%;提供數位學習、T型人才教育發展 🔸25:00 一般企業先建立員工價值主張,讓員工參與重要決策,優化員工從求職、入職到離開的體驗 🔸26:45 老爺酒店:歡迎中高齡夥伴重返職場,人人都是雇主品牌大使 🔸28:00 分辨雇主品牌的分眾經營是否有成效,分眾先分出來,招募績效、人才質化、品牌衡量指標,再看新員工質量、員工留存力、員工推薦指數是否進步 🔸29:50 建議開始經營雇主品牌是可一季看一次,之後半年一次,對比上下半年 🔸30:35 老爺酒店,經營雇主品牌後,全職類主動應徵者增加,創造永續吸引人才 🔸31:30 經營雇主品牌到L4以上,提升履歷表人才關注4倍,65%企業提升員工留任率 ▍打造完美品牌,你可以來聽:💡 💡EP178 EP129 外商公司解密(二)跟老闆平起平坐零距離!Feat. IKEA、東京威力、DELL https://tw104.pse.is/5z5r65 💡 EP227 【職人故事】當台積電成為父子衝突,瓦基如何創業說書?https://apple.co/3EnFNhK 💡 EP273 薪資、升遷放膽問!乾杯人資經理:愈有目標,企業愈知怎麼用你!https://apple.co/3X6R9i7 喜歡職涯診所的聽友,請給我們五星好評🌟 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2012/07/easy-lemon/ License: https://incompetech.com/ Cheery Monday by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2017/08/is-there-such-a-thing-as-a-cheery-monday/ License: https://incompetech.com/ -- Hosting provided by SoundOn

    Fri, 31 May 2024
  • 620 - EP369【粉絲敲碗】中高齡履歷,就看這三點! 用人主管老實說:客觀引述年輕人眼中「年輕的你」

    中高齡無罪!但年齡歧視依舊存在於職場。一位中高齡朋友待業兩年後,懂得展現體態力、學習力、數位力,成功突圍!他先在履歷表附上陽光般燦爛又散發自信笑容的照片。然後在自傳第一段寫著「小我兩輪的籃球球友覺得我快攻跑得比他們還快!十多年來,我每週固定運動六小時!三十年來,一直維持一樣的體重。這就是我的態度。」履歷前三句馬上吸引用人主管的好奇,面試之後,他也願意從「非主管職」做起、先蹲後跳,這位中高齡朋友正為自己畫出職涯第二曲線。 【本集來賓】 吳麗雪Shelly,104中高齡人力銀行暨整合招募服務處總經理。台灣科技大學EMBA企業管理系碩士,靜宜大學食品營養系。新摩市國際(股)公司行銷業務處協理,才庫人力資源顧問(股)公司台中分公司經理,英商怡和集團Pizza Hut(必勝客)區域經理,靜宜大學食品營養系企業導師。 【104人力銀行 2024職涯博覽會】 台灣微軟(旭日計畫+)、艾司摩爾ASML、緯穎、遊戲橘子、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過! 🔗6/15(六) - 6/16(日) 在台北華山文創,快點選連結免費報名! 🔗https://blog.104.com.tw/2024careerfair/?utm_source=clinicP 【本集重點】 🔸 2:20 粉絲敲碗,履歷投了多次被已讀,步入中年就會被市場淘汰嗎? 51-55 餐廳店經理、吧檯、各式飲料調酒有20年以上經驗、果雕、餐廚都有經驗, 想找餐飲業主管、飲料店長,但履歷投了只有已讀不回 🔸 4:54 當你覺得自己什麼都會,換個角度想企業怎麼看你? 評斷中高齡三問:有沒有同職位年輕人的體態體力、學習創新力、數位力 🔸 5:50 分享案例:招募業務主管時,為何邀約45+中高齡來面試(曾中斷2年職涯)? 🔸6:50 用人主管第一關看照片:看得出年紀、看不出老態 🔸7:30 第二看自傳:別人給我的回饋,怎麼覺得你只有30歲,籃球上快攻跑的比我還多,這是小我兩輪的球友說的,10多年來每周運動5到6小時,30歲到現在維持同樣的身材體重,長期自律,投入就是我的態度。 🔸8:30 面試中高齡必問,確認對方的運動習慣 🔸13:10 中年轉型,透過三問一堅持,也許可以先蹲後跳,先從一般工作開始 🔸14:30 只要不放棄,可以遇到伯樂,外商總務退休後投遞300次履歷,先蹲後跳,現回到外商飯店擔任客服 ▍中高齡轉職、重返職場,一起打造最佳狀態:💡 💡 EP196 中年待業,告別「應該」牢籠 !跟著心理學家練習一次「好的」陪伴 https://bit.ly/3Nz5VK0 💡 EP199總經理待業一年,門市打工被「喊細漢」,重回高階職!中高齡再就業寫實錄 https://bit.ly/3TAgMEz 💡 EP297 【粉絲敲碗】求職被洗臉?壓力山大!先求有,中高齡仍可先蹲後跳 https://tw104.pse.is/59mzum 喜歡職涯診所的聽友,請給我們五星好評🌟 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2012/07/easy-lemon/ License: https://incompetech.com/ BossaBossa by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2016/10/party-in-the-street-in-the-club-or-in-the-boardroom/ License: https://incompetech.com/ -- Hosting provided by SoundOn

    Thu, 30 May 2024
  • 619 - EP368【職人故事】傳產業務助理做了_____,總算進電商當行銷! 矽谷Meta專案經理跨海指點迷津!5個月解盲成功

    她在傳統產業當業務助理,夢想進電商當行銷,但學經歷不足,想努力卻又找不到方向,連續五個月求職都獲「無聲卡」!後來遇見在美國矽谷Meta(FB母公司)擔任專案經理的謝宥淇,陌生的兩人展開一段「教學相長」彼此幫助的過程,修改履歷、學習增能、考PMP國際專案管理師證照、模擬面試,終於成功!這一集,聽經驗傳承,也聽彼此幫助。 用聽得不過癮,來看看Giver大人物-Peggy的專訪 https://www.youtube.com/watch?v=C1jWNN589k8&t=197s 【本集來賓】 謝宥淇Peggy,104 Giver,美國Meta (Facebook母公司) 營運專案經理。現居美國矽谷,擁有15年產品開發專案、流程及產品管理經驗,9年外商科技業Team lead、專案經理、業務經驗,在104職涯診所幫助回答超過1482個問題,線上履歷健診超過423位。 【104人力銀行 2024職涯博覽會】 台灣微軟(旭日計畫+)、緯穎、ASML艾司摩爾、遊戲橘子、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過! 🔗6/15(六) - 6/16(日) 在台北華山文創,快點選連結免費報名! 🔗https://blog.104.com.tw/2024careerfair/?utm_source=clinicP 【本集重點】 🔸 3:30 104 Giver謝宥淇,回答職涯診所超過1400個問題、線上履歷健診超過400位,Giver大人物,為社會貢獻。 🔸 8:20 找工作同時協助履歷健診 🔸 8:40 在美國找工作時,曾付費找專業履歷寫手、付費做模擬面試,同時也在台灣線上給予協助 🔸10:00 104 Giver印象深刻的故事 🔸14:40 當Giver的過程運用生活零碎的時間給予協助,像是彼此在職涯過程中扶持成長 🔸17:30注意到對方想「低就」,因求職者提到畢業後第一份工作遇到職場霸凌 🔸20:00 在不同人生階段,最好的工作環境不一定是最高薪或最高挑戰,而是最適合自己的 🔸22:11 建設性的批評:不帶情感、情緒、形容詞,正向陳述 🔸25:25 陪著女孩找到台灣的工作,踏出轉換環境的第一步 🔸27:35 Be A Giver可以給予工作上的協助,像是保有隱私的第三者,成為可以傾訴的安全港灣 🔸32:00 出差時也曾在中國與曾線上幫助過的求職者在線下見面 🔸35:30 每個人都可以有回饋社會的方式 🔸37:35 幫助他人,給予自己的啟發:看履歷、找工作是有趣的事,過程累積的經驗、心得,和認識的人脈,是給自己的附加價值 🔸40:25 在美國求職階段時會遇到挫折,做Giver同時也讓自己習得更多經驗 ▍補滿正能量,一起來聽:💡 💡 EP262 執法殺手變更生人張老師!獄卒畫家林文蔚:混口飯吃還是創造意義?夢幻工作自己決定 https://apple.co/41WlYaa 💡 EP264 1,300度熱血揮汗!鐵窗花師傅邱宏鎰:我是做工仔人,做工的藝術人 https://apple.co/3IC7gyf 💡 EP358 【職人故事】他一無所有,有的只剩「同理」 更生人x身障者,石皓文用二手書店讓身障者安身立命https://tw104.pse.is/5vsqs2 喜歡職涯診所的聽友,請給我們五星好評🌟 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2012/07/easy-lemon/ License: https://incompetech.com/ Clear Waters Link: https://incompetech.com/m/c/royalty-free/index.html?keywords=Clear+Waters License: https://incompetech.com/ -- Hosting provided by SoundOn

    Tue, 28 May 2024
  • 618 - EP367【粉絲敲碗】講甲喙角全泡,就是super sales?錯了! 超業必修五門課:勤奮、專業、人緣、卓越、分享

    為什麼厲害的業務,能賣雞蛋、也能賣飛彈?為什麼天底下沒有笨業務、只有懶業務?職場教練Simon也曾是國際外商帶兵打戰的業務捍將,他眼中的超級業務super sales不是只剩一張嘴,而是喜歡銷售過程,喜歡超越自己,喜歡幫客戶解題,甚至有勇氣對客戶說不。 【本集來賓】 阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。 【104人力銀行 2024職涯博覽會】 台灣微軟(旭日計畫+)、緯穎、遊戲橘子、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂、鼎泰豐等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過! 🔗6/15(六) - 6/16(日) 在台北華山文創,快點選連結免費報名! 🔗https://blog.104.com.tw/2024careerfair/?utm_source=clinicP ** 【本集重點】** 🔸1:30 粉絲敲碗:業務銷售, 喜歡跟人接觸, 現職半導體業封測業務, 思考未來職涯規劃 🔸4:00 人呱呱落地,生下來第一件事做業務,銷售同情與憐憫,銷售是本能 🔸5:00 當業務二特質:人際互動好(身段、表達)、英語能力 🔸6:25 口才好不只是很會說話,更重要是一個很好的傾聽者,無論在銷售什麼,都是在銷售「信任」 🔸9:25 提供信任=專業感 🔸11:15 以專業觀點,協助客戶做好正確的採購決策,而不是以拿到最高傭金的訂單為主 🔸12:10 身為業務要勇敢對客戶說不,採購者不一定是使用者,銷售時不應隱藏風險 🔸15:45 一個業務說不的背景,需要專業性支持 🔸16:35 好的業務雞蛋和飛彈都可以賣得動 🔸17:20 從To C銷售轉職到To B的業務,產品切換,需要下功夫了解資訊 🔸19:00 出色業務的特質:口才不一定最重要,沒有笨業務只有懶業務,勤奮 🔸20:00 專業,專業知識的學習,產品的市場定位、消費者需求,品牌歷史文化等,以專業經營客戶 🔸22:50 人緣,不只主動接近人,他人願意主動親近,雙向人際關係 🔸24:30 追求卓越,超出公司目標 🔸25:10 樂於分享知識與資源,不怕別人超越,一般人很難copy成功方程式 🔸27:15 面對壓力很正常,樂趣在於享受過程 🔸29:15 勤奮,專業,人緣,追求卓越,不吝分享知識與資源 ▍超級業務養成方程式,一起來複習:💡 💡EP165 超業做到12件事,年薪超過五百萬!微軟超業Max教你成為明日星 https://apple.co/3WbNCya 💡EP204 保險業務員改當工程師!6個月集訓1/3退訓,為什麼他活得下來? https://bit.ly/3AWDpwz 💡 EP255 名校生樂當金融業菜鳥業務!做對六件事,她如魚得水 https://apple.co/42zame0 喜歡職涯診所的聽友,請給我們五星好評🌟 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2012/07/easy-lemon/ License: https://incompetech.com/ BossaBossa by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2016/10/party-in-the-street-in-the-club-or-in-the-boardroom/ License: https://incompetech.com/ -- Hosting provided by SoundOn

    Thu, 23 May 2024
  • 617 - EP366【主管偷偷學】開會的技術與藝術(下) 走動管理 零存整付,專治會議中的神奇寶貝

    哪種會議最恐怖?大家問題一大堆!大家靜悄悄,神遊做白日夢!兩人劍拔弩張、拍桌叫罵!還是少數人搶到麥克風就欲罷不能!面對會議中各種神奇寶貝,職場教練Simon分享,善用會議之外的時間「走動式管理」;真要開會,先設定流程,控管發言和QA時間;「句點王」或「沈默者」可能需要會前會,或安排率先發言;邀請心不在焉的「放空王」回答簡單問題,當成會議的廣告時間;單一問題,可會後再談;當下無法解決的重大問題,另會處理。 【本集來賓】 阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。 【104人力銀行 2024職涯博覽會】 台灣微軟(旭日計畫+)、緯穎、遊戲橘子、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂、鼎泰豐等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過! 🔗6/15(六) - 6/16(日) 在台北華山文創,快點選連結免費報名! 🔗https://blog.104.com.tw/2024careerfair/?utm_source=clinicP 【本集重點】 🔸00:15 QA時間如何掌控?「你的問題很重要,你給了我聽你問題的時間,但沒有給我回答的時間」 🔸3:35主持會議時,管理問題是否在會議中、後處理或不處理,參與會議的人也可主動提出詢問 🔸7:00 會議誰該列席?思考會議目的是下決策或交換資訊,決定關鍵成員 🔸11:30 不說話的成員,可花時間會前會溝通,技巧性安排第一或最後說話 🔸14:50 有技巧的中斷會議(廣告時間) 指定對象有獎回答問題,喚回成員 🔸16:40 出現劍拔弩張,溝通不順可能為了面子,退一步海闊天空 🔸19:45 會議主持人可現場詢問大家意見,轉移衝突聚焦點,有效決策,另起爐灶,調整議程,時間地點人物氣氛不對時不要下決策 🔸22:40 高階主管最重要不是解決問題,而是創造價值,而且比例要多一點 🔸25:00 會議過多是否是一個現象,看清背後原因,也許制度或組織流程出問題 🔸26:15 真正需要溝通的在會議外,例如茶水間、吸菸室、餐廳等 🔸27:25 訊息的零存整付概念,不要用會議一次大量交換訊息 🔸28:20 一定要在會議中告訴別人不知道的事情,知道的事情別浪費時間 🔸28:40 會議成員選擇:誰不來會跳腳? 🔸28:50 會議流程限時,有些問題可會後處理或另起爐灶 🔸29:00 日本軟銀創辦人的焦慮:有90%時間都在處理現在的事情,只有10%時間在處理未來的事情 ▍複習職場教練Simon的精采教學:💡 💡 EP365 【主管偷偷學】開會的技術與藝術(上) 💡 EP340【主管偷偷學】安啦!空降主管 平安落地 https://tw104.pse.is/5m8va7 💡 EP347 【主管偷偷學】強者我部屬!如何領導比你強的員工? https://104data.pse.is/5q75kr 💡 EP356 【主管偷偷學】「向上管理」不是拍馬屁!https://tw104.pse.is/5uwvae 喜歡職涯診所的聽友,請給我們五星好評🌟 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢?👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2012/07/easy-lemon/ License: https://incompetech.com/ Cheery Monday by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.com/wordpress/2017/08/is-there-such-a-thing-as-a-cheery-monday/ License: https://incompetech.com/ -- Hosting provided by SoundOn

    Tue, 21 May 2024
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