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你知道嗎?一個人的說話聲音,
透露了內心思想、情緒、當下的狀態。
在與人溝通時,比起「說些什麼內容」
更重要的,是你用什麼樣的「聲音」來傳遞!
【說話人聲】將透過生活中的故事案例,
運用幽默輕鬆的口吻,帶你認識聲音的魅力!
讓你的人生與人聲都正向提升!
FB粉絲專頁:聲音表達講師 林依柔
合作邀約:acakidadult@kidadult.com.tw
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- 13 - 五種提問技巧,讓你提升溝通說服力!
由於疫情的關係,依柔有更多彈性時間做自己的事。
這兩個月我愛上了做料理,透過自己的雙手做出美味的食物。
每到了用餐時間,我都會打開youtube料理影片,
一步一步跟著教學步驟,做出心滿意足的美食。
回顧以前到現在做料理的過程,
從過去無意識盲目地做,
只要食物還可以吃,但忽略過程的練習。
現在是有意識地學習,
學習從食材準備、烹飪技巧、擺盤技巧等,
發現現在的料理一次比一次更進步!
其實學習表達也是如此,
如果我們沒有意識地練習,以為隨便亂講就會進步
那我們永遠會覺得表達是學不來的!
尤其是表達中的提問技巧,
光是如何問問題,他人就可以從你的提問中,了解到你是否有內涵。
在這一集,我將會推薦一本書籍內容,
學習提問的五大技巧,
如同學習做料理的有意識地練習,
提升你的溝通說服力!
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Powered by Firstory HostingTue, 20 Jul 2021 - 12 - 你會接受別人的讚美嗎?
我們常說口說好話,樂於稱讚他人是一件美德。
不過,當他人稱讚你時,你會很高興的接受嗎?
我相信你我都有見過這樣的情境,
當A先生真心稱讚B小姐時,
B小姐會很客氣地回應:「啊!沒有啦!我沒有這麼好啦!」
雖然聽到別人的讚美是一件很開心的事,
但往往心中覺得自己不夠好,不配得這些讚美。
然而,我們現在思考模式、行為舉止,都跟我們原生家庭有關係。
如果原生家庭是樂於稱讚彼此的環境,那我們就會很容易去看見別人與自己的美好特質;
反之,如果家庭中是充斥著負面批評的話語,反而我們稱讚他人與肯定自己就會顯得不自在。
無論你現在是怎樣的心境,其實啊,我們都可以透過這集頻道中,學習簡單的練習。從肯定自己的話語開始,一步一步看見自己的美好特質!
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Powered by Firstory HostingWed, 14 Jul 2021 - 11 - 說話總是沒邏輯?你應該知道的這五大元素!
「你分享的很詳細!但你可以說得有邏輯一點嗎?」
相信許多人都聽過說話要有邏輯,
但有邏輯這件事具體而言,到底是什麼意思呢?
其實說話邏輯就像拼圖一樣,
我們要拼出一個完整的成品之前,
我們首要的不是直接拼,
而是先知道完整的成品長什麼樣子,
在針對不同的種類、細節去整理歸納,
最終拼出完整的成品。
就像是說話前我們需要先清楚知道,我們要表達的主題是什麼,
再針對主題中組織表達的重點。
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然而,若我們完全不知道我們想表達的主題,腦中想到什麼就講什麼,
就像是完全不知道拼圖的成品長什麼樣子,胡亂地拼。
當然你就會難以達成最終的目的。
而到底如何能做到說話有邏輯?
這集我將與你分享說話邏輯的五大元素,透過這五大元素,幫助你更容易將腦中的思緒,清楚傳遞給他人!
Powered by Firstory HostingTue, 06 Jul 2021 - 10 - 線上學習該具備的溝通素養
在疫情爆發之下,所有實體課程模式,必須轉為線上化,
突如其來的模式改變,對於不熟悉線上化教學的人是一大難題。
每個人要在最短時間內,必須要快速上手線上課程的操作模式。
對於老師、學生、家長而言,皆有各自不同的挑戰。
然而你知道在實體面對面課程與線上課程在人際溝通的模式中,
有截然不同的差異嗎?
從實體到線上,從3D畫面到2D平面,一個人表達影響力將徹底大翻轉!
在此集Podcast中,我將與您頗析實體與線上溝通模式的差異,以及分享三大線上學習溝通素養,幫助您在線上提升人際溝通的影響力!
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Powered by Firstory HostingTue, 29 Jun 2021 - 9 - 防疫在家悶爆了? 小心說話內容有負面暗示!
疫情期間,大家過得好嗎?
依柔的工作量依然繁忙,不過少了全台灣環島的通勤時間,
多了更多時間讓自己慢下來,好好沈澱自己,
甚至是更多時間能與自己的家人好好相處。
我相信多數人的生活型態都是如此。
然而依柔卻發現,因為疫情可以與家人更多時間相處,
結果反而因為太常跟家人相處,有更多的衝突、爭吵發生。
疫情之後引來更多的卻是墮胎潮、離婚潮,
紛紛因為太長時間相處在一起,遇到生活上的不如意,
反而對於家人更容易失去耐性。
而這問題與雙方的溝通十分有關聯。
「走開!」「我說過很多次了!」「可以不要再講了嗎?很煩!」
我們是否在與家人相處之中,不經意地表達類似這樣的言語呢?
當我們太直言表達時,言語中傳達過多的負面暗示,
衝突發生來自於這樣不經意的話語,引發關係中的戰爭。
其實在疫情之中,我們能多留意自己的言語、生活上的狀態。
為了讓自己與家人之間有正向的情緒與關係,透過這集依柔想要與大家分享3個方法,在疫情居家生活中保持正面好心情,調適好自己,面對生活上不同的挑戰!
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Powered by Firstory HostingMon, 21 Jun 2021 - 8 - 這七種說話方式,在溝通時最令人翻白眼
我們是否有時時刻刻觀察自己的說話給他人什麼感受呢?
生活中無處不是表達,但我們時常因為不良的表達方式,造成他人誤會、給他人態度不佳的感受,特別是咬字不清晰的原因。
一個人的咬字不清晰,在於他的咬字肌肉很僵硬,或是肌肉不動。
就如同跑步時兩隻手僵硬、不擺動,過程中就難以跑得順暢。
然而要修正不良的習慣,首先自己要有意識哪裡需要再進步。
為了幫助大家喚起正向表達力的意識,這集依柔將會與大家聊聊最讓人想翻白眼的七種NG表達方式,並且會分享如何從根本性的調整,協助你建立良好的說話習慣!
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Powered by Firstory HostingMon, 14 Jun 2021 - 7 - 防疫期間,我們都該學習的五句思維轉換句型
原本是防疫模範生的台灣
結果從5月開始至今卻防疫失守了
坦白說,這樣的重大疫情
很多時候我們真的也不知道該怎麼辦
真正難過的是許多人因為這次疫情,產業工作衝擊非常巨大
第一時間心情深受影響,複雜的情緒接踵而來。
許多人開始用銳利的言語批評抱怨政府,
整個社會的氛圍烏雲密佈。
-
面對這樣的處境,我相信我們都可以站出來為社會貢獻己力,
哪怕是一點力量也不嫌少。
我想,現在我能協助大家5句正向思維轉換的表達句型
這集Podcast中我會與大家分享這5句思維轉換的句型
無論我們是誰,遇到了誰
期盼大家能更具同理心
說話之前能更加溫暖和體貼
因為正向的表達,可以給身邊的人更多力量!
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Powered by Firstory HostingSun, 06 Jun 2021 - 6 - 讓我們來聊聊,「有想法」及「沒想法」之聲
你覺得自己說話是有想法還是沒想法的人呢?
有一次我到某醫療單位演講,演講的中間休息時間我走出教室去上廁所。往廁所的路上時,被一位學員叫住,他將手上的一張傳單遞給我說:「老師我跟你說,這東西很棒喔!超級棒的!你一定要去!」
後來那位學員又將傳單翻到背面跟我說:「老師!這個也很棒!你一定要去!這個只要5000元而已 很便宜!」
想必大家會跟我有種同樣感受是,所以這個棒在哪裡?
還有我當時心想:「5000元真的很便宜嗎?」
其實當下可以感受到學員滿滿的熱情,不過很可惜的是他想傳達的熱情,仍然不清楚他想要推薦此服務的原因。
當一個人沒辦法將前因後果具體表達清楚,就容易讓人覺得你沒有想法。在人際關係、商場上就會相當吃虧!
不過不用擔心自己是一個沒有想法的人,因為表達是可以從生活的觀察及有意識地練習慢慢進步的!
依柔將透過這集帶您從聲音的分析中,看見有想法及沒想法的底層原因,並且透過易懂好練習的技巧運用在生活中,一步一步增加你的溝通說服力!
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Powered by Firstory HostingSun, 30 May 2021 - 5 - 讓我們來聊聊「自信」和「不自信」之聲
在教育產業服務近10年的依柔,時常收到網友最普遍的提問:
「請問依柔老師,如何讓自己更有自信呢?」
依柔相信,沒自信的感覺是許多人的困擾。這感覺就像是打不死的蟑螂(誤),這次拿殺蟲劑撲滅了,然而下一次又重新出現在你的心中。
而究竟為何會沒有自信呢?
莫過於因為思維的定型、熟練度與否、過度在意他人看法等原因,導致你的外在結果呈現的不盡理想。這些外在結果會完全在你的表情、聲音狀態、肢體動作展露無遺。這就是為什麼在開口前,就可以看出這個人是否有自信了。
由內而外的自信是需要時間的醞釀,然而由外到內的自信是我們可以立即去練習的。
這集依柔將引導你如何從外在的自信改變,將態度、肢體語言、聲音、語言等因素具體拆解練習,幫助你運用在生活中,提升人際關係與職場好表現!
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Powered by Firstory HostingSat, 22 May 2021 - 4 - 面試時只要出現這樣的聲音,絕對不錄取!
我們一生中必須經歷大大小小的面試,
從學校推甄到工作面試。
在每一次的面試中,
你是否留意過自己的表達
帶給面試官何種印象呢?
依柔最近在大量面試徵才,
在這幾次的面試過程中
我觀察到許多求職者面試NG的行為。
例如:不完整書信的內容反應出做事的態度、不當的說話聲音呈現出沒禮貌的回應、
過於放鬆的姿態缺少著專業的形象等,
這些NG行為足以論定你面試的成敗關鍵!
這集節目中,
依柔將分享近期面試求職者的故事,
為什麼在面試中會屢屢碰壁?
如何站在老闆選人才的角度,去準備自己?
除了這些,
也會與企業主分享如何精準篩選你要的人才!
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Powered by Firstory HostingWed, 12 May 2021 - 3 - 讓我們來聊聊,被「敷衍」和被「重視」的聲音
「依柔老師,為什麼在服務的現場,
我明明就有做到該做的職責,
但還是時常收到客人的客訴呢?」
身為服務業的你,是否也曾經有這樣的疑問?
明明我們都很盡心在為客人服務,
但卻還是收到客人的不滿意回饋。
我多年的觀察及分析後發現,
在服務現場突然要服務多組客人時,
我們很容易感到忙碌、慌張,
急著想一次服務好所有的客人。
但這時只要一慌,就很容易放大自己的狀態,
從你的表達聲音中,
就很可能讓客人感受到被敷衍。
其實,我們在平時人際關係中的表達也是如此,
被「重視」與被「敷衍」的聲音就在一念之間。
透過這集Podcast中,
依柔將拆解「重視」與「敷衍」聲音的特質與背後狀態,
並將與你分享2個聲音技巧如何應用在生活中,
幫助你建立好的服務品質,
甚至是培養良好的人際溝通!
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Powered by Firstory HostingWed, 28 Apr 2021 - 2 - 你的「聲音」會決定別人對你的第一印象
我們既不是網紅又不是名人,為什麼還要特別訓練聲音表達呢?
記得有一次,一所知名的診所老闆請我去做企業培訓,
當時老闆打給我的第一句話是說:「依柔老師,我想請你為我們做培訓。我們家的諮詢師講話跟死人一樣,有夠難聽!」
當時我一聽到就嚇到了!一問之下才知道,因為諮詢師既有的表達方式,讓客戶感覺不被重視,導致診所時常接受到客人的客訴!
我們每一個人都是可以有決定權,決定別人對我們的感覺。
可是這個前提是我們要先了解到自己現在發生什麼事情。
改變不是為了要迎合他人,而是知道我們自己,
原來在他人心中的樣子是什麼樣子。
這集Podcast中,依柔老師將會分享如何在生活中訓練表達、傾聽技巧,透過生活觀察遊戲,幫助你在人際關係中表達能力 level up!
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Powered by Firstory HostingWed, 21 Apr 2021 - 1 - 你的個人形象,一聽就知道!
你是否認真聽過自己的聲音呢?
你是否曾留意過你的聲音,給別人什麼感覺呢?
對多數人而言,
傾聽自己的聲音是一件非常赤裸的事情
但往往一個人的形象,
除了外在衣著的裝扮之外
原來說話聲音,也是需要修煉的!
從小學習古典音樂的我
以及大量傾聽與觀察許多人的說話聲音
對於每個人的說話聲音,有一定的敏銳度
這集Podcast中,
我將分享我們的說話聲音
是如何影響我們的人際關係
同時也會告訴我們如何練聲,
修煉聲音的敏感度!
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Powered by Firstory HostingThu, 08 Apr 2021
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