Who is Who

Контрольный список для наблюдателя за решениями. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В этом приложении представлен общий пример контрольного списка, который будет использоваться наблюдателем за принятием решений (см. Главу 19). Представленный здесь контрольный список примерно соответствует хронологической последовательности обсуждения, которое приводит к важному решению. Предлагаемые вопросы, которые следуют за каждым пунктом в контрольном списке, содержат дополнительные пояснения. Наблюдатели за решениями должны задавать себе эти вопросы, наблюдая за процессом принятия решений.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Как провести шумовой аудит. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Когда будут собраны материалы кейса, которые будут использоваться при аудите, следует запланировать встречу, на которой команда проекта представит аудит руководству компании. В ходе обсуждения на этом совещании следует рассмотреть возможные результаты исследования, включая обнаружение неприемлемого системного шума. Цель встречи – выслушать возражения против запланированного исследования и получить от руководства обязательство принять его результаты, какими бы они ни были: нет смысла переходить к следующему этапу без такого обязательства.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Как провести шумовой аудит. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Аудит шума требует значительного объема работы и большого внимания к деталям, потому что его достоверность наверняка будет подвергнута сомнению, если его результаты выявят существенные недостатки. Поэтому каждую деталь кейсов и процедуры следует рассматривать с враждебным пристальным вниманием.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Анализ и заключение. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Предвзятость ведет к ошибкам и несправедливости. Шум тоже. И все же мы прилагаем намного меньше усилий по этому поводу. Ошибка суждения может казаться более терпимой, когда она случайна, чем когда мы связываем ее с причиной; но это не менее разрушительно. Если мы хотим принимать более обоснованные решения по важным вопросам, мы должны серьезно относиться к сокращению шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Анализ и заключение. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Одна из стратегий уменьшения количества ошибок — это устранение предвзятости. Как правило, люди пытаются устранить предвзятость в своих суждениях либо путем корректировки суждений постфактум, либо путем укрощения предвзятости до того, как они повлияют на суждения. Наша главная рекомендация по сокращению шума при принятии решения — это гигиена принятия решений. Мы выбрали этот термин, потому что сокращение шума, как и гигиена здоровья, является профилактикой от неизвестного врага. Например, мытье рук предотвращает попадание неизвестных патогенов в наш организм. Точно так же гигиена принятия решений предотвратит ошибки, не зная, в чем они заключаются.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Анализ и заключение. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Системный шум можно разделить на уровень шума и характерный шум. Уровень шума — это вариативность средних суждений, сделанных разными людьми. Неоднозначность шкал суждений является одним из источников уровня шума. Такие слова, как «вероятно» или числа (например, «4 на шкале от 0 до 6») означают разные вещи для разных людей. Системный шум включает в себя другой, обычно более крупный компонент. Независимо от усредненного уровня их суждений, два судьи могут различаться во взглядах на то, какие преступления заслуживают более сурового наказания. Их решения о вынесении приговора приведут к разному ранжированию дел. Мы называем эту вариативность характерным шумом

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Анализ и заключение. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Среднее значение квадрата ошибок (MSE) является стандартом точности в научных измерениях на протяжении двух столетий. Согласно измерениям среднего квадрата ошибки MSE, предвзятость и шум являются независимыми и дополнительными источниками ошибки. Очевидно, что предвзятость — это всегда плохо, и ее сокращение всегда повышает точность. Менее интуитивен тот факт, что шум одинаково плох и что сокращение шума — это всегда улучшение. Шум ущербный, даже если суждения

не поддаются проверке и ошибку нельзя измерить.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Анализ и заключение. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Шум — это нежелательная вариативность суждений, и его слишком много. В том смысле как мы используем этот термин, суждение не следует пу- тать с «мышлением». Это гораздо более у кое понятие: суждение — это форма измерения, в которой инструментом является человеческий раз- ум. Подобно другим измерениям, суждение присваивает объекту оценку. Оценка не обязательно должна быть числом. Суждения неформально объединяют разнородную информацию в общую оценку. Они не вычисления и они не следуют точным правилам. Учитель оценивает сочинение суждением, но он не применяет суждение если проверяет тест, где есть несколько вариантов ответа.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 6. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Во многих ситуациях шум должен стать скандалом. Люди живут с этим, но им этого делать не обязательно. Простой ответ – перейти от неограниченного усмотрения или неопределенного стандарта к правилу или чему-то близкому к нему. Теперь мы понимаем, когда простой ответ является правильным. Но даже когда правило невыполнимо или это плохая идея, мы определили набор стратегий по снижению шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В бизнесе и в правительстве выбор между правилами и стандартами часто делается интуитивно, но его можно сделать более дисциплинированным. В первом округлении выбор зависит всего от двух факторов: (1) стоимости решений и (2) стоимости ошибок. Цена ошибок связана с количеством и размахом ошибок. Постоянно возникает вопрос, являются ли агенты осведомленными и надежными, и соблюдают ли они гигиену принятия решений. Если они такие, и если соблюдают, то стандарт может работать нормально – и там может быть мало шума. Директорам необходимо вводить правила, когда у них есть основания не доверять своим агентам.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Предположим, что в конкретных случаях правила приводят к ужасным результатам. В таком случае судьи могут просто игнорировать правила, считая их слишком суровыми. По этой причине они могут проявлять свободу действий посредством умеренной формы гражданского неповиновения, которую трудно обнаружить полиции или даже увидеть. В частных компаниях сотрудники игнорируют жесткие правила, которые кажутся глупыми. Точно так же административные органы, отвечающие за охрану общественной безопасности и здоровья, могут просто отказываться от исполнения законов, если они слишком косные и похожи на правила. Всякий раз, когда государственное или частное учреждение пытается контролировать шум с помощью жестких правил, оно всегда должно учитывать возможность того, что правила просто направят к свободе действий.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Различие между правилами и стандартами имеет большое значение для всех государственных и частных учреждений. Стандарты бывают разных форм и размеров. По сути, они могут быть бессодержательными, например: «делай то, что уместно в зависимости от обстоятельств». Они могут быть написаны так, чтобы быть приближенными к правилам – например, когда конкретно определено то, что уместно, для ограничения свободу усмотрения судей. Правила и стандарты также можно смешивать и согласовывать. Например, отдел кадров может принять правило («все кандидаты должны иметь высшее образование»). В частных и общественных организациях шум часто является результатом того, что правил нет.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

С самого начала должно быть ясно, что всякий раз, когда фирмы, организации, общества или группы четко разделены, гораздо проще разработать стандарты, чем правила. Руководители компаний могут согласиться с тем, что менеджеры не должны действовать оскорбительно, не зная, что именно означает такой запрет. Люди могут согласиться с тем, что конституция должна защищать свободу слова, не принимая решения о том, должна ли она защищать коммерческую рекламу, угрозы или непристойность. Установление стандартов без указания деталей может привести к возникновению шума, который можно контролировать с помощью некоторых из рассмотренных нами стратегий, таких как агрегирование суждений и использование протокола промежуточных оценок.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Правила или стандарты? Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Если цель в том, чтобы сократить шум или решить, как и нужно ли это вообще делать (и в какой степени), полезно различать два способа регламентирования поведения: правила и стандарты. Организации всех типов часто выбирают то или иное, либо некоторую комбинацию двух. Правила предназначены для устранения усмотрения тех, кто их применяет; стандарты предназначены для предоставления такой свободы действий. При наличии правил, следует резко снизить уровень шума. Стандарты начисто разные. Когда присутствуют стандарты, судьям приходится проделывать большую работу, чтобы уточнять значение многовариантных терминов.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Достоинство. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В двух словах, шумная система может быть полезна для морального духа не потому, что она шумная, а потому, что она позволяет людям принимать решения так, как они считают нужным. Если сотрудникам разрешается реагировать на жалобы клиентов по-своему, оценивать подчиненных так, как они считают нужным, или устанавливать премии по своему усмотрению, то они смогут получать больше удовольствия от своей работы. Если компания предпринимает шаги по устранению шума, сотрудники могут подумать, что их самостоятельность оказалась под угрозой. Если мы хотим снизить уровень шума, сохранив при этом хороший моральный дух, мы можем выбрать стратегии гигиены принятия решений, которые приведут к желаемым последствиям.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Достоинство. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Устраняя возможность адаптации, некоторые стратегии снижения уровня шума могут привести к непреднамеренным последствиям, давая людям повод играть с системой. Налоговый кодекс является знакомым примером. С одной стороны, налоговая система не должна быть шумной. Она должна быть понятной и предсказуемой; к одинаковым налогоплательщикам не должно быть разного отношения. Но если мы устраним шум в налоговой системе, умные налогоплательщики неизбежно найдут способ обойти правила. Чтобы понять, является ли шумная система более сдерживающей, нам нужно знать, являются ли потенциальные правонарушители склонными к риску.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Достоинство. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Представьте, что государственному учреждению удалось устранить шум. Допустим, университет дает такое определение проступку, что каждый преподаватель, и каждый студент знает, что является проступком, а что нет. Или предположим, что крупная фирма точно определяет, что такое коррупция, чтобы каждый сотрудник фирмы знал, что разрешено, а что запрещено. Или представьте, что частное учебное заведение значительно снижает уровень шума, скажем, заявляя, что оно не примет на работу людей, которые не специализировались по определенным предметам. Что произойдет, если ценности организации изменятся? Некоторые стратегии снижения шума, похоже, не смогут освободить для них место, и их негибкость может стать проблемой, которая тесно связана с интересом к индивидуальному подходу и достоинству.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Достоинство. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Многие люди настаивают на индивидуальном рассмотрении дела, свободном от того, что они считают тиранией правил, чтобы дать людям ощущение, что с ними обращаются как с личностями и, следовательно, с определенным уважением. Идея надлежащей правовой процедуры, воспринимаемая как часть обычной жизни, может требовать возможности личного общения, в ходе которого человек, уполномоченный проявлять благоразумие, рассматривает широкий спектр факоров. Во многих культурах этот аргумент в пользу вынесения решения отдельно по каждому конкретному случаю, имеет глубокие моральные основания.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Стоимость снижения уровня шума. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Как мы видели, алгоритмы устраняют шум и часто кажутся привлекательными по этой причине. Но, как мы видели, снижение шума может обойтись за счет невыносимых затрат, если использование алгоритмов увеличивают дискриминацию по расовому и половому признаку или в отношении представителей неблагополучных групп. Для многих людей ключевым практическим моментом является вопрос о том, оказывает ли алгоритм несопоставимое воздействие на идентифицируемые группы. Точный способ проверки на несопоставимое воздействие и как узнать, что означает дискриминация, предвзятость или справедливость для алгоритма, — это удивительно сложные темы, которые выходят далеко за рамки данной книги. Однако тот факт, что этот вопрос вообще можно поднять, является явным преимуществом алгоритмов над человеческими суждениями.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Стоимость снижения уровня шума. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Некоторые усилия по сокращению шума могут сами по себе привести к неприемлемо высоким уровням ошибок. Это возражение может быть убедительным, если инструменты, используемые для сокращения шума, слишком тупые. На самом деле, некоторые усилия по сокращению шума могут даже увеличить предвзятость. Если платформа социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, введет жесткие правила, призывающие удалять все посты, содержащие определенные вульгарные слова, ее решения будут менее шумными, но она будет удалять множество постов, которые следовало бы оставить. Эти ложные срабатывания являются ошибкой направления — то есть предвзятостью.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Стоимость снижения уровня шума. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении" 

 Базовый анализ может быть актуален в более сложных ситуациях, с которыми сталкиваются частные и государственные организации всех видов, заставляя их отказываться от некоторых стратегий снижения уров- ня шума. При некоторых заболеваниях больницы и врачи могут испытывать трудности с определением простых рекомендаций по устранению вариативности. В случае расходящихся медицинских диагнозов, усилия по сокращению шума особо интересны, так как они могут спасти жизни. Однако необходимо учитывать целесообразность и стоимость этих усилий. Тест может устранить шум в диагнозах, но если тест инвазивный, опасный и дорогостоящий, а вариативность диагнозов скромная и не имеет серьезных последствий, то не целесообразно, всем врачам требовать от всех пациентов проходить тест. Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро». 

Приятного прослушивания!  Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Оптимальный шум. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Существует семь основных возражений против мер по сокращению или устранению шума. Во-первых, сокращение шума может быть дорогостоящим; возможно, оно не стоит того. Меры, необходимые для снижения шума, могут быть очень удручающими. В некоторых случаях они могут оказаться не реализуемыми. Во-вторых, некоторые стратегии, применяемые для снижения уровня шума, могут привести другого вида ошибкам. Иногда они могут привести к систематической предвзятости. Если все прогнозисты в правительственном учреждении сделают одни и те же нереалистично оптимистичные предположения, их прогнозы не будут шумными, но они будут ошибочными. Если бы все врачи в больнице назначали аспирин при каждом заболевании, они не были бы шумными, но совершали бы много ошибок.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Оптимальный шум. Часть1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы определили шум как нежелательную вариативность, и если что-то является нежелательным, то, вероятно, его следует устранить. Но анализ сложнее и интереснее. Шум может быть нежелательным при прочих равных условиях. Но другие вещи могут быть неравны, и затраты на устранение шума могут превысить пользу. И даже если анализ затрат и выгод показывает, что шум обходится дорого, его устранение может привести к ряду ужасных или даже неприемлемых последствий как для государственных, так и для частных учреждений. Существует семь основных возражений против мер по сокращению или устранению шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Протокол опосредования оценок. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Рассмотрим, например, оценку, которую захочет провести каждый фонд: оценку качества

управленческой команды. Сравнительные суждения становятся намного проще в контексте повторяющегося решения. Если вы оценили управленческие команды десятков, даже сотен компаний, вы можете использовать этот совокупный опыт в качестве ссылочного класса. Как это сделать практично: создать шкалу кейсов, определяемую якорными кейсами. Вы можете, например, сказать, что целевая управленческая команда «так же хороша, как управленческая команда компании ABC, когда мы ее приобрели», но не настолько «хороша, как управленческая команда компании DEF». Разумеется, якорные кейсы должны быть известны всем участникам (и периодически обновляться).

*Иллюстрация в комментариях

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Протокол опосредования оценок. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Наконец, пришло время делать вывод по сделке. Члены совета директоров внимательно изучали профиль сделки. Какое принять решение? Один член совета директоров предложил простое решение: использовать прямое среднее значение рейтингов. Однако, другой сразу же возразил, что, по его мнению, некоторым оценкам следует придавать гораздо больший вес, чем другим. Третий человек не согласился, предложив другую иерархию оценок. Джоан прервала дискуссию. Она знала, что, особенно при принятии важных решений, люди отвергают схемы, связывающие им руки, не позволяющие им использовать свои суждения. Она видела, как лица, принимающие решения, играют с системой, когда знают, что будет использоваться формула. Они меняют рейтинги, чтобы прийти к желаемому выводу, что противоречит цели всего упражнения.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Протокол опосредования оценок. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Руководитель, ответственной за оценку сделки, Джефф Шнайдер, собрал группу для организации работы. Так получилось, что Джеффу не хватило аналитиков для достижения цели совершенно независимых оценок. Опытному члену группы было поручено провести две оценки. Джефф выбрал двоих, чтобы они максимально отличались друг от друга. Еще одним поводом для беспокойства была оценка качества управленческой команды; Джефф был обеспокоен тем, что его аналитикам будет сложно отделить свою оценку внутреннего качества команды, от суждений о последних результатах компании. Чтобы решить эту проблему, Джефф попросил внешнего эксперта по персоналу взвесить качество управленческой команды.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Протокол опосредования оценок. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Идея купить конкурирующую компанию, давно витала в Mapco и она настолько созрела, что руководители компании подумывали о встрече совета директоров для обсуждения идеи. Джоан Моррисон, генеральный директор Mapco, созвала заседание комитета совета директоров по стратегии для предварительного обсуждения возможного приобретения и того, что следует сделать, чтобы улучшить процесс рассмотрения этого вопроса на совете. Каждая глава в отчете команды по сделке должна заканчиваться рейтингом, который отвечает на простой вопрос: «Не говоря уже о том значении, которое мы должны придать этой теме в окончательном решении, насколько убедительны доказательства конкретной оценки говорят «за» или «против» сделки?»

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Протокол опосредования оценок. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы описали метод принятия решений в организациях. Он был разработан для сокращения шума, Мы назвали его "протокол опосредования оценок". Метод включает в себя большинство гигиенических стратегий принятия решений, которые мы представили в предыдущих главах. Протокол может применяться повсеместно и всякий раз, когда анализ плана или варианта требует рассмотрения и взвешивания нескольких параметров.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Структура при найме на работу. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Третий принцип структурированного суждения, отложенное целостное суждение, можно резюмировать простым рецептом: не исключайте интуицию, а откладывайте ее. В Google окончательная рекомендация по найму выносится коллегиально комитетом по найму, который просматривает полный файл всех оценок, полученных кандидатами по каждой оценке на каждом собеседовании, и другую соответствующую информацию в поддержку этих оценок. На основе этой информации комитет принимает решение о продлении предложения. Несмотря на известную культуру этой компании, основанную на данных, и несмотря на все доказательства того, что механическая комбинация данных превосходит клиническую, окончательное решение о приеме на работу не механическое. Оно остается суждением, в котором комитет принимает во внимание все доказательства и взвешивает их в целом, участвуя в обсуждении вопроса «Будет ли этот человек успешным в Google?». Решение не просто вычисляется.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Структура при найме на работу. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Одним из примеров компании, которая улучшила свою практику подбора персонала и отчиталась о результатах, является Google. Несмотря на то, что Google был сосредоточен на найме талантливых специалистов высочайшего уровня и выделял значительные ресурсы на поиск нужных людей, компания испытывал трудности. Изменения, внесенные Google для решения проблемы, отражают принципы, выработанные в результате десятилетий исследований. Они также иллюстрируют стратегии принятия решений. Одна из этих стратегий должна быть вам знакома: агрегирование.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Структура при найме на работу. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Сила первого впечатления – не единственный проблемный аспект собеседований. Другой заключается в том, что как интервьюеры мы хотим, чтобы кандидат, сидящий перед нами, имел значение (проявление нашей чрезмерной склонности, обсуждаемой в главе 13, искать и находить согласованность). В одном поразительном эксперименте исследователи поручили студентам играть роль интервьюера или интервьюируемого и сказали обоим, что интервью должно состоять только из закрытых вопросов типа «да или нет». Затем они попросили некоторых респондентов ответить на вопросы случайным образом. Ни один интервьюер не понял, что кандидаты давали случайные ответы. Такова наша способность создавать согласованность. Поскольку мы часто можем найти воображаемый шаблон в случайных данных или представить форму в контурах облака, мы способны найти логику в совершенно бессмысленных ответах.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Структура при найме на работу. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы легко можем понять, почему традиционные собеседования приводят к ошибкам в прогнозировании эффективности в деятельности. Отчасти эта ошибка связана с тем, что мы назвали объективным невежеством (см. Главу 11). Эффективность работы зависит от многих вещей, в том числе от того, насколько быстро человек, которого вы нанимаете, адаптируется к своей новой должности или как различные жизненные события влияют на его работу. Собеседование также являются минным полем психологических предубеждений. В последние годы люди стали хорошо понимать, что интервьюеры, как правило, часто непреднамеренно, отдают предпочтение кандидатам, которые похожи на них в культурном отношении или с которыми у них есть что-то общее, включая пол, расу и образование.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Структура при найме на работу. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В первом выпуске Журнала прикладной психологии, опубликованном в 1917 году, найм на работу был определен как «наивысшая проблема... ведь человеческий потенциал – это главный национальный ресурс». Спустя столетие мы много знаем об эффективности различных методов отбора (включая стандартные собеседования). Никакая сложная задача суждения не была предметом стольких полевых исследований. Это делает его идеальным тестовым примером, предлагая уроки, которые можно экстраполировать на множество суждений, включающих выбор из нескольких вариантов.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 6. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Независимо от того, что только не применялось за последние десятилетия, чтобы улучшить менеджмент по управлению производительности, они продолжают генерировать неточную информацию и практически ничего не добавляют для повышения производительности». В отчаянии, небольшое, но постоянно растущее число компаний рассматривают радикальный вариант полного отказа от систем оценки. Что можно сделать, чтобы улучшить рейтинги компаний, которые не отказываются от оценок эффективности (а они составляют подавляющее большинство)? Одна из стратегий снижения шума, опять же, связана с выбором правильной шкалы.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Система, которая зависит от относительных оценок, подходит только в том случае, если организация заботится об относительной производительности. Например, относительные рейтинги могут иметь смысл, когда, независимо от абсолютной производительности людей, только фиксированный процент из них может быть повышен в должности – подумайте о полковниках, оцениваемых для повышения до генерала. Но принуждение к относительному ранжированию того, что предусматривает измерение абсолютного уровня производительности, как это делают многие компании, нелогично.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Теоретически эффективное решение проблемы инфляции рейтингов – введение некоторой стандартизации. Одна из популярных практик – принудительное ранжирование. В системе принудительного ранжирования оценщики не только не могут дать каждому наивысший возможный рейтинг, но и вынуждены соблюдать заранее установленное распределение. Каковы бы ни были их недостатки, ранжирование менее шумное, чем рейтинги. Чтобы понять почему, рассмотрим рисунок 17*, на котором показаны два примера шкал для оценки сотрудников.

*Иллюстрация в комментариях

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Практически все организации используют стратегию агрегирования, снижающую уровень шума. Агрегированные рейтинги часто ассоциируются с системой оценки на 360 градусов, которая стала стандартом для крупных корпораций в 1990-х годах. Хотя усреднение рейтингов нескольких оценщиков должно помочь снизить системный шум, стоит отметить, что системы обратной связи на 360 градусов были созданы не для того, чтобы решить эту проблему. Их основное назначение – измерить намного больше, чем видит руководитель. Когда ваших коллег и подчиненных просят внести свой вклад в оценку вашей эффективности, меняется характер того, что ценно.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Одна крупная промышленная компания однажды заметила, что 98% ее менеджеров были оценены как «полностью соответствующие ожиданиям». Когда почти каждый получает наивысший возможный рейтинг, справедливо поставить под сомнение ценность этих оценок. Практически все организации используют стратегию агрегирования, снижающую уровень шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Определение шкалы рейтинга качества деятельности. Часть 1.  Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Практически во всех крупных организациях результативность оценивается регулярно. Те, кого оценивают, не получают удовольствия от этого события. Как гласит заголовок в одной из газет: «Исследование показывает, что практически каждый человек ненавидит оценки эффективности». Каждый человек также знает (мы думаем), что эти оценивающие процедуры подвержены и предвзятости, и шуму. Но большинство людей не знают, насколько они шумные. В идеальном мире оценка работы людей не была бы задачей суждения; объективных фактов было бы достаточно, чтобы определить, насколько эффективно работают люди.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Руководящие принципы в медицине Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Среди врачей уровень шума намного выше, чем мы могли подозревать. В диагностике рака и сердечных заболеваний – даже в чтении рентгеновских снимков – специалисты иногда расходятся во мнениях. Это означает, что лечение, которое получает пациент, может быть результатом лотереи. Врачам хочется думать, что они принимают одно и то же решение, будь это в понедельник или пятницу, рано утром или поздно вечером. Но оказывается, что то, что говорят и делают врачи, вполне может зависеть от того, насколько они устали. Медицинские руководящие принципы могут снизить вероятность того, что врачи допустят грубую ошибку по отношению к пациенту. Такие руководящие принципы также могут помочь медицинской профессии в целом, поскольку они снижают вариативность.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Руководящие принципы в медицине Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Теперь врачи используют алгоритмы глубокого обучения и искусственный интеллект для сокращения шума. Например, такие алгоритмы использовались для обнаружения метастазов в лимфатических узлах у женщин с раком груди. Искусственный интеллект теперь работает по крайней мере так же хорошо, как радиологи, в обнаружении рака с помощью маммографии; дальнейшие достижения в области ИИ, вероятно, продемонстрируют его превосходство.Медицинская профессия, вероятно, будет все больше и больше полагаться на алгоритмы в будущем; они обещают уменьшить предвзятость и шум, а также спасти жизни и деньги в процессе. Но здесь мы будем делать упор на руководящие принципы человеческого суждения, потому что сфера медицины помогает показать, как они дают хорошие или даже отличные результаты в некоторых применениях и более неоднозначные – в других.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Руководящие принципы в медицине Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В некоторых сферах уровень шума в медицине очень низкий. Но в других сферах, которые носят довольно технический характер, врачи далеки от бесшумной деятельности. В медицине шум между людьми или надежность между экспертами обычно измеряется статистикой капп. Чем выше каппа, тем меньше шума. Значение каппа, равное 1, отражает полное соответствие; значение 0 отражает ровно столько соответствия, сколько можно ожидать от обезьян, которые бросают дротики в список возможных диагнозов. В некоторых областях медицинской диагностики надежность, измеряемая этим коэффициентом, была признана «невеликой» или «плохой», что означает очень высокий уровень шума. Часто бывает что он «удовлетворительный», что, конечно, лучше, но это также указывает на значительный шум.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Выводы. Часть 6. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

На следующем этапе трансформации истории европейское рыцарство как класс исчезло и вместо него появился другой класс - класс бизнесменов. С этого момента и начались все неприятности в этом мире, та как возникли другие категории: наемные работники, бизнесмены и правители (руководство). Заметим, что бизнесмены - это не европейское рыцарство, это совершенно другая категория людей. Соответственно, они не являются гарантами сохранения вышестоящей власти. Поэтому менять можно кого угодно и когда угодно.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Руководящие принципы в медицине Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Многие люди знают, что когда врачи выносят суждения, они могут быть шумными и они могут быть ошибочными. В некоторых больницах, второе медицинское мнение необходимо. Всякий раз, когда второе мнение расходится с первым, возникает шум – хотя, конечно, может быть непонятно, какой из врачей прав. Но сюрприз не в наличии шума в медицинской среде. Сюрприз в его широкой распространённости. Наша цель в этой главе – объяснить подробнее это утверждение и описать некоторые подходы к сокращению шума, используемые в медицинской сфере.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 6. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Успех проекта суперпрогнозирования подчеркивает ценность двух стратегий принятия решений: селекции (суперпрогнозисты, ну, именно супер) и агрегирования (когда они работают в группах, прогнозисты показывают более лучшие результаты). Эти две стратегии широко применимы во многих суждениях. По возможности, вы должны стремиться комбинировать стратегии, создавая группы судей (например, прогнозистов, специалистов по инвестициям, кадровых специалистов), которые отбираются, потому что они хорошо разбираются в своей работе и дополняют друг друга.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Есть три основные причины, по которым одни прогнозисты могут быть лучше или хуже других:

1. Они могут быть более опытными в поиске и анализе данных в среде, которая имеет отношение к прогнозу, который они должны сделать; 2. Некоторые прогнозисты могут иметь общую тенденцию ошибаться в сторону одной конкретной стороны истинного значения прогноза; 3. Некоторые прогнозисты могут быть менее восприимчивы к шуму (или случайным ошибкам). В прогнозировании, как и в любом суждении, шум может иметь множество триггеров. Все эти ошибки (и многие другие) непредсказуемы по своему размеру и направлению.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Выводы. Часть 5. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

На четвертом уровне истории сосредоточена власть. По сути, люди четвертого уровня истории - хозяева результата. И если бы не существовало этого уровня, представители третьего уровня истории не смогли бы быть результативными. Люди 4-го уровня истории позволяют им быть результативными, второму уровню истории - образованными, а первому уровню - оставаться в живых. Последние очень благодарны за то, что им не нужно думать. И чем меньше им нужно думать, тем больше они благодарны...

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редакторХу из Ху Сергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Подумайте о готовности и способности суперпрогнозистов структурировать и дезагрегировать проблемы. Вместо того, чтобы формировать целостное суждение по крупному геополитическому вопросу, они разбивают его на составные части. Они спрашивают: «Что нужно, чтобы ответ был положительным? Что нужно, чтобы получить отрицательный ответ?» Вместо того, чтобы предлагать свою интуицию или какую-то глобальную догадку, они задают и пытаются ответить на набор дополнительных вопросов.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Некоторые из самых новаторских работ по качеству прогнозирования, выходящие далеко за рамки того, что мы исследовали до сегодняшнего дня, начались в 2011 году, когда три выдающихся ученых бихевиоризма основали проект «Здравое суждение». Подавляющее большинство добровольцев с прогнозами справились плохо, но выделились около 2%. Этих эффективных людей назвали суперпрогнозистами. Примечательно, что одно государственное лицо сказало, что у группы были результаты значительно лучше, чем в среднем у аналитиков разведки.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Поскольку усреднение не снижает предвзятости, его влияние на совокупную ошибку зависит от размеров в ней – предвзятости и шума. Что касается прогнозирования продаж, прогнозов погоды и экономического прогнозирования, невзвешенное среднее группы прогнозистов превосходит большинство прогнозов, а иногда и все индивидуальные прогнозы. Усреднение прогнозов, полученных разными методами, дает одинаковый эффект: при анализе тридцати эмпирических сравнений в различных областях, комбинированные прогнозы сократили ошибки в среднем на 12,5%. Среднее арифметическое – не единственный способ агрегировать прогнозы. Стратегия выбора-толпы, которая выбирает лучших судей в соответствии с точностью их недавних суждений и усредняет суждения небольшого числа судей (например, пяти), может быть столь же эффективной, как и среднее арифметическое.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Выводы. Часть 4. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Тот мир, в котором мы сегодня живем, является отображением прошлых эпох и столетий. Меняются лишь внешние декорации, но сама суть остается той же. И бизнес, и государство, и предприятия устроены по неким принципам. И принципы эти существуют уже множество тысячелетий. Первый - это принцип компетентности. Компетентность - понятие крайне важное. Однако, люди разного уровня истории неодинаково воспринимают компетентность.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Селекция и агрегирование в прогнозировании. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Многие суждения связаны с прогнозированием. Кто победит на выборах? Сколько автомобилей будет продано в следующем году? Какой будет годовой доход компании? Ответы на такие вопросы имеют серьезные последствия. Фундаментальные решения частных и государственных учреждений часто зависят от них. Аналитики прогнозирования, когда что-то идет не так, проводят четкое различие между предвзятостью, ошибкой и шумом, также называемым непоследовательностью или ненадежностью.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 8. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В любом суждении часть информации актуальна, а часть нет. Больше информации не всегда лучше, особенно если она может повлиять на суждения, побуждая судью сформировать преждевременное интуитивное решение. Наличие шума в судебной медицине, конечно, вызывает тревогу из- за его потенциальных последствий для жизни или смерти. Но оно также показательно. То, что мы так долго оставались в полном неведении о возможности ошибок при идентификации по отпечатку пальца, показывает, как наша уверенность в экспертном человеческом суждении иногда может быть преувеличена и как аудит шума может выявить неожиданное количество шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 7. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Первым шагом к снижению шума должно быть, конечно, признание его вероятности. Это принтие не всегда естественно для экспертов общества по анализу отпечатков пальцев, многие из которых поначалу очень скептически относились к шумовому аудиту Дрора. Представление о том, что на эксперта может невольно повлиять информация о деле раздражала многих экспертов. Около половины судебно медицинских экспертов считают, что суждения их коллег шумные, а их собственные - нет.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Выводы. Часть 3. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев.

Современная экономика возникла как сплав общественного согласия, как итог ретрансформации общественной среды - появления новых социальных институтов и формирования системы соподчинения и взаимодействия, в дальнейшем именуемой бизнес-отношениями. Строго говоря, образовалась группа лиц, которые, с одной стороны, нужны государству, а с другой - эти лица не желают жить в государственных условиях среды. Они ушли в подполье, образовав преступность. Безусловно, преступность существовала и ранее, но ее характеристики иного типа.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 6. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Анализ 350 оправдательных приговоров, полученных некоммерческой организацией Innocence Project, которая работает над отменой неправомерных приговоров, привел к выводу, что неправильное применение судебной экспертизы было одной из причин судебного решения в 45% случаев. Эта статистика звучит плохо, но вопрос, который имеет значение для судей и присяжных, заключается в другом: чтобы знать, какое доверие они должны оказать эксперту, выступающему для дачи показаний, им необходимо знать, насколько вероятно, что судмедэксперты, в том числе дактилоскописты, сделают ошибки имеющие серьезные последствия.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Предвзятость восприятия порождает еще одну проблему. Важной защитой от ошибок является независимая проверка другим экспертом перед подтверждением идентификации. Но чаще всего независимо проверяются только идентификации. В результате мы имеем высокий риск систематической предвзятости восприятия, поскольку проверяющий эксперт знает, что первоначальный вывод был идентификацией.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Вызывает беспокойство то, что «эксперты по отпечаткам пальцев принимали решения на основе контекста, а не на основе фактической информации, содержащейся в отпечатке». Когда скрытый отпечаток сопровождается отпечатком целевого образца, экзаменаторы замечают значительно меньше деталей (называемых мелочами), нежели, когда они видят только скрытый отпечаток. Более позднее независимое исследование подтвердило этот вывод. Итиэль Дрор, исследователь когнитивной нейробиологии из Университетского колледжа Лондона, придумал термин, обозначающий влияние искажающей информации: Криминалистическая предвзятость восприятия.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Выводы. Часть 2. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Человечеству неизвестен исток технологичности. Сегодня в науке не только не существует такого направления, как история бизнеса, но и технологической истории человечества. Данная тема не просто подвергаема забвению но и не редко просто табуированна. Даже некоторые технологические находки, которые могли бы пролить свет на формирования представления о том, почему сегодня все так, обычно остаются пылиться в архивах академической науки.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Исследование отпечатков пальцев - это чистая материя суждения. А везде, где есть суждения, есть шум. Если эксперты не надежны в том смысле, что они противоречат самим себе, то снования их суждений и их профессионализм вызывают сомнения.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

До 2002 года отпечатки пальцев ни разу не оспаривались в американском зале суда. Например, веб-сайт ФБР в то время был непреклонен: «Отпечатки пальцев являются надежным способом идентификации личности». В очень редких случаях, когда ошибки действительно происходили, их обвиняли в некомпетентности или мошенничестве. Доказательства отпечатков пальцев оставались неизменными на протяжении такого длительного времени, отчасти из-за того, что было трудно доказать, что они ошибочны.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Упорядочивание информации в судебной экспертизе. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы узнаем, что судебная дактилоскопия, которую мы склонны считать точной наукой, на самом деле подвержена психологическим предвзятостям экспертов. Эти предвзятости могут создать больше шума, а следовательно, больше ошибок, чем мы могли бы себе представить. И мы увидим, как судебно медицинское сообщество предпринимает шаги для решения этой проблемы, внедряя стратегию принятия решений, которая может применяться ко всем средам: жесткий контроль над потоком информации, используемой для вынесения суждений.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!
Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху - Сергей Новохацкий.

Выводы. Часть 1. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев.

Экономика как современная академическая наука возникла совсем недавно. Век жизни экономики, с точки зрения истории весьма недолог. Экономика как дисциплина создана согласно новой академической научной модели, которую в мире самообмана стали применять для дальнейшего продуцирования общества потребления не более ста лет назад.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Снижение предвзятости и гигиена принятия решений. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Предвзятость – это ошибка, которую мы часто видим и даже объясняем. С другой стороны, шум – это непредсказуемая ошибка, которую мы не можем легко увидеть или объяснить. Вот почему мы так часто пренебрегаем им, даже когда он наносит серьезный ущерб. По этой причине стратегии снижения шума по отношению к снижению предвзятостей являются превентивные гигиенические меры по отношению к медицинской помощи: цель в том, чтобы предотвратить неопределенный диапазон потенциальных ошибок до того, как они произойдут. Мы называем этот подход к снижению шума гигиеной принятия решений.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Снижение предвзятости и гигиена принятия решений. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Конечно, люди редко осознают свои собственные предвзятости, когда они идут на поводу у них. Это отсутствие сознательности само по себе является известной предвзятостью – мертвой точкой предвзятости. Как правило люди легче распознают предвзятости в других, чем в себе. Даниэль Канеман предлагаетм обучить наблюдателей выявлять в режиме реального времени, диагностические признаки того, что одно или несколько знакомых предвзятостей влияют на решения или рекомендации других лиц.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Снижение предвзятости и гигиена принятия решений. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Трудно точно определить, какие психологические предвзятости влияют на суждение. В любой сложной ситуации могут быть задействованы множественные психологические предвзятости, сговорившиеся добавлять ошибки в одном и том же направлении или компенсировать друг друга с непредсказуемыми последствиями. В результате, в некоторых ситуациях может быть полезен анализ постфактум или предварительный, который, соответственно, исправляет или предотвращает определенные психологические предвзятости. Эти подходы работают там, где общее направление ошибки известно и проявляется как явная статистическая предвзятость. Проблема в том, что во многих ситуациях вероятное направление ошибки заранее неизвестно.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Так как же по-настоящему выглядит экономика? Часть 4. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

По сути, бизнес есть корабль, реализующий ряд функций и задач. Также требующий технологичности. И вот как возникла технологичность - это загадка всех загадок. И приведенная в 6-й главе беседа с Элизабет Эдершайм весьма любопытна. В ходе интервью профессор констатировала факт, что до 1904 года никаких публикаций о бизнесе не существует. В ходе ретрансформационных мероприятий возникла некая иерархия...

Миром правят не люди, но порядок. Этот порядок и называется экономика.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Снижение предвзятости и гигиена принятия решений. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Научить людей преодолевать свои предвзятости – дело почетное, но более сложное, чем кажется. Конечно, образование полезно. Например, люди, которые годами учились на курсах углубленной статистики, с меньшей вероятностью сделают ошибки в статистических рассуждениях. Но научить людей не допускать предвзятостей сложно. Десятилетия исследований показали, что профессионалы, которые научились не допускать предубеждений в своей области знаний, часто с трудом применяют то, чему они научились в других областях.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Лучше судьи - лучше суждения. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Личность людей с отличным суждением может не соответствовать общепринятому стереотипу решительного лидера. Люди часто склонны доверять и отдавать предпочтение лидерам, которые тверды и ясны, и которые, кажется, сразу и глубоко понимают, что правильно. Такие лидеры внушают доверие. Важно понимать, что интеллект – это только часть истории. Важно также то, как думают люди. Возможно, нам следует выбрать самого вдумчивого и непредубежденного человека, а не самого умного?

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Лучше судьи - лучше суждения. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Независимо от умственных способностей люди различаются своим когнитивным стилем или подходом к задачам суждения. Многие инструменты были разработаны чтобы уловить когнитивные стили. Например, шкала потребности в познании спрашивает людей, насколько они любят серьезно думать о проблемах. Люди с высокой потребностью в познании, как правило, менее подвержены известным когнитивным искажениям. Сообщалось также о некоторых более странных ассоциациях: если вы избегаете обзоров фильмов со спойлером, у вас, вероятно, высокая потребность в познании; те, у кого низкая шкала потребности в познании, предпочитают спойлеры. Так как эта шкала является самооценкой и социально значимой, ответ достаточно очевиден, шкала поднимает существенные вопросы. Тот, кто пытается произвести впечатление, вряд ли поддержит утверждение: «Я не люблю думать, это не мое». По этой причине другие тесты пытаются измерить навыки, вместо использования самоописаний.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Так как же по-настоящему выглядит экономика? Часть 3. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

В подавляющей массе все ищут быстрой наживы. Все хотят быстро разбогатеть. А в Европе быстро - невозможно. Поэтому многие сообразительные и решительные умы делали состояние на иных, в том числе, на оккупированных территориях. А эти территории возникали в период и постпериод колониальных войн. Война, торговля и пиратство - три лика сущности одной.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Лучше судьи - лучше суждения. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Подготовка, опыт и уверенность позволяют респект-экспертам пользоваться доверием. Но эти атрибуты не гарантируют качества их суждений. Как мы узнаем, какие эксперты более вероятно сделают верные суждения? Есть веские основания полагать, что общий уровень интеллектуального развития, вероятно, связан с более лучшим суждением. Интеллект коррелирует с хорошей производительностью практически во всех областях. При прочих равных условиях это связано не только с более высокими академическими достижениями, но и с более высокой эффективностью в профессиональной деятельности.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Лучше судьи - лучше суждения. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Высококвалифицированные люди менее шумные и менее подвержены предвзятости. Некоторых профессионалах в различных областях называют экспертами. Наше доверие к мнению этих экспертов полностью основано на уважении, которым они пользуются со стороны своих коллег. Мы называем их респект-экспертами. Тот факт, что некоторые эксперты не могут быть проверены на точность их суждений не является критикой. Это суровая реальность жизни во многих сферах. Многие профессора, ученые и консультанты по менеджменту являются респект-экспертами. Их авторитет зависит от уважения их студентов, коллег или клиентов.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Улучшение суждений. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Задача улучшения суждения актуальна как никогда. Разумный способ улучшить суждения - это, конечно, выбрать лучших судей людей. На стрельбище некоторые стрелки особенно хорошо пристреливаются - тоже самое верно и для любой задачи профессионального суждения. Самые высококвалифицированные будут менее шумными и менее предвзятыми...

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Так как же по-настоящему выглядит экономика? Часть 2. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Арендованный город - одна из интереснейших форм бизнеса времен Золотого пиратства. Пираты и их сподвижники брали города в аренду под предлогом обеспечения денег для войны потому как во время войн деньги были в дефиците. Войне способствует обогащению деловых людей. Чего только стоят поставки оружия, желательно: обеим воюющим сторонам. Военачальники получали средства и оружия с пиратской руки. решали военные задачи, а в замен новые графы и лорды организовывали города так, как им было нужно.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Источники шума. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Невидимость шума - прямое следствие причинного мышления. Шум по своей сути статистический. Он становится видимый только тогда, когда мы статистически размышляем о совокупности схожих суждений. Причинно-следственный шум находится нигде, но статистически он везде. Придерживаться статистического взгляда - не просто. Причины естественны, а статистика сложная.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!
Фрагмент читает главный редакторХу из ХуСергей Новохацкий

Источники шума. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы чувствуем потребность объяснять аномальные результаты - плохие, а иногда и удивительно хорошие. Объяснения, апеллирующее к ошибкам или особому чутью, гораздо популярнее, чем они того заслуживают. Потому что важные спекуляции прошлого легко превращаются в гениальные поступки или глупости, когда их исход известен. Научно доказанная психологическая предвзятость, называемая фундаментальной ошибкой атрибуции - это сильная тенденция возлагать на объект вину или признание за действия и результаты, которые лучше объясняются удачей или объективными обстоятельствами.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Источники шума. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Шум, в основном, является продуктом взаимодействия. Как разные судьи обращаются с конкретными обвиняемыми. Как разные учителя обращаются с конкретными учениками. Как разные инспекторы социологи обращаются с определенными семьями. Как разные лидеры решают задачи перспектив будущего. По большей части шум является побочным продуктом нашей уникальности, нашей личности, которая судит.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Так как же по-настоящему выглядит экономика? Часть 1. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Среда определяет условия. Соответственно, чтобы возникла экономика, тоже необходимы определенные условия. Например, такие как, отсутствие оружия у людей в свободном обороте и возможность его применять в любой момент времени. Боле того, должен возникнуть некий новый класс с новыми ценностями и ориентирами - класс буржуазии, представители котрого хотели бы использовать данные условия в собственную выгоду.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Источники шума. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Уровень шума - единственная форма шума, которую организации могут иногда контролировать без проведения шумового аудита. Когда дела распределяются между отдельными профессионалами, более или менее случайным образом, разница в усредненном уровне их решений свидетельствует об уровне шума.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Источники шума. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Везде, где есть суждения, есть шум. Шумные суждения, которые выносят в те или иные люди, в значительной степени определяются тем, то не являются ни общей предвзятостью отдельного человека, ни приходящей и не случайной. Постоянные реакции отдельных людей на множество характеристик и определяют их реакции на конкретне случаи.

На рисунке* показаны три последовательных разборки ошибки.

*иллюстрация в комментариях

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкийи

Шаблоны. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Поведение человека зависит от характеров и ситуаций. Что делает людей уникальными и бесконечно интересными так это то, что эта связь характера и ситуации не является механической аддитивной функцией. Например, ситуации вызывающие большую или меньшую агрессию неодинаковы для всех людей. Даже если два человека одинаково агрессивны, они не одинаково проявляют агрессивность в одинаковом контексте.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Куда я попал? Часть 5. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Куда я попал? В очень странный мир. Такое чувство, что это не мир, а клетка... Так или иначе, мировые державы, отворачиваясь от одного кризиса, на волне абсурда попадают в следующий, уже с другими параметрами. И не менее опасными последствиям в случае неразрешенного кризиса. Так и выглядит движение человечества в основной своей массе. Движение к выходу из кризиса не имея пр этом будущего.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шаблоны. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Индивидуальные различия в качестве суждения - еще один источник характерного шума. Когда суждения не поддаются проверке выдающаяся точность будет выглядеть как структурный шум. Характерный шум также возникает из-за систематических различий способностей делать валидные суждения о различных аспектах дела.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шаблоны. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Мы можем написать простое уравнение, описывающее ошибку в единичном суждении: Характерная Ошибка (шаблонная ошибка) = Стабильная характерная ошибка + Временная (случайная) ошибка. Поскольку стабильная характерная ошибка и временная (случайная) ошибка независимые и не коррелируются, мы можем расширить приведенное выше уравнение, чтобы проанализировать их расхождения: (Характерный шум)2 = (Стабильный характерный шум)2 + (Случайный шум)2

Как мы делали с другими компонентами ошибки и шума, мы можем представить это уравнение графически в виде суммы квадратов на сторонах прямоугольного треугольника*.

*иллюстрация в комментариях

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шаблоны. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Множественные противоречивые сигналы создают двусмысленность, которая определяет сложные проблемы суждения. Абстрактность также объясняет, почему сложные проблемы намного шумнее простых. Правило простое: если есть более одного способа смотреть на что-либо, люди будут по-разному это видеть. Люди могут выбирать разные куски доказательств, чтобы сформировать основу своего повествования, а это ведет к множеству возможных выводов.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шкалы. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Говоря о шкалах:

- В наших суждениях много шума. Может быть потому, что мы по-другому понимаем шкалу?

- Можем ли мы договориться о якорном случае, который будет служить ориентиром по шкале?

- Чтобы сократить шум, может, нам стоит заменить наши суждения рейтингом?

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Куда я попал? Часть 4. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Что поменялось со времен рабовладельческого строя? Есть хозяева и рабы. Только в 21 веке рабы свободны - они бегают от одних хозяев в другим. Обратите внимание, система образования устроена так, что люди ничего не умеют, кроме тех минимальных навыков, которые и принуждают вечно ходить на работу, потому что в такой среде люди ничему новому и не смогут научиться. В среде самообмана и тотальной тупости...

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шкалы. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Легендарный гарвардский психолог С.С. Стивенс обнаружил удивительный факт, что люди разделяют сильные интуитивные представления о соотношении интенсивности многих субъективных переживаний и подходов. Они могут настроить свет так, чтобы он казался «вдвое ярче другого», и они согласны с тем, что эмоциональное значение десятимесячного тюремного заключения не в десять раз хуже, чем месячный приговор. Стивенс называл шкалы, основанные на таких интуитивных представлениях, – шкалами соотношений.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Шкалы. Часть 3. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Вторая цель исследования – выяснить, почему штрафные санкции носят шумный характер. Наша гипотеза была следующей: что присяжные в целом сходятся во мнении, о том насколько сурово должен быть наказан обвиняемый, но сильно различаются в том, как они переводят свое карательное намерение на долларовую шкалу. Конструкция исследования позволяет нам сравнивать количество шума в решениях по одним и тем же делам по трем шкалам: возмущение, карательное намерение и компенсация ущерба в долларах.

*Иллюстрация в комментариях

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Шкалы. Часть 2. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Гипотеза возмущения. Вопрос о том, как определить справедливое наказание, дискутируется философами и правоведами на протяжении веков. Вопрос, который философы считают трудным, довольно прост для обычных людей, которые упрощают задачу, заменяя трудный вопрос легким. В некоторых случаях, интенсивность предполагаемого наказания будет соответствовать интенсивности возмущения.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редакторХу из ХуСергей Новохацкий

Куда я попал? Часть 3. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев

Люди живут согласно обязательной социальной программе. У них есть детский сад, школа, университет. Всем известно, когда нужно выходить замуж и рожать детей. Все расписано. А почему так? Кто позволил писать и приписывать? А люди сами пожелали, чтобы им все расписали и пообещали спокойную жизнь...

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Шкалы. Часть 1. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

В этой главе основное внимание уделяется роли шкалы ответа, как распространенного источника шума. Люди могут различаться в своих суждения не потому, что они не согласны по существу, а потому, что они по-разному используют шкалу. Неоднозначность формулировок шкал - повсеместная проблема. Было проведено множество исследований, о сложностях в коммуникациях, которые возникают из-за расплывчатых выражений...

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Куда я попал? Часть 2. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев.

Без слез наблюдать за скандирующими лозунгами "Мы живем в мире нанотехнологий, и ракеты запускаем", "Скоро будем на Марсе жить" просто не взглянешь. Даже простейший взгляд на механику, машины и механизмы, позволяет печально заключить: ничего за 400-500 лет у людей не изменилось. Они просто играют в прогресс. Наглядный пример - собор Фрауэнкирхе в Мюнхене. Одну из его мачт ремонтируют уже 4 года, и до сих не могут закончить. Это при современных немецких технологиях. А собор был построен в период, так называемой, нецивилизованной Европы...

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Операция сопоставления. Часть 6. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Однозначно выраженные сравнения между объектами суждения позволят делать гораздо более тонкое различие, чем рейтинги объектов оцениваемых по одному. Преимущество сравнительных суждений применимо во многих областях. Сравнительные или относительные суждения более чувствительны, чем категориальные или абсолютные.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Куда я попал? Часть 1. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев.

Описать мир, в котором живут двуногие земляне довольно не просто. Ладно бы только мир, но особенно смущает его главный обитатель - человек, ибо его взаимоотношения с миром алогично, абсурдно и странно. Попробую применить взгляд на происходящее на планете Земля с 6 точек одновременно. Начнем с простого. История людей, с одной стороны, искажена достаточно сильно, с другой - нещадно переписана, с третей - в ней существуют достаточно серьезные проблемы и неувязки...

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Операция сопоставления. Часть 5. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Наша ограниченная способность различать категории на шкалах интенсивности ограничивает точность операции сопоставления. Такие слова, как большой или богатый, присваивают один и тот же ярлык диапазону значений размера или богатства. Это потенциально важный источник шума. Инвестиционный банкир, выходящий на пенсию, безусловно, заслуживает ярлыка богатого, но насколько он богат на самом деле? Людей можно научить проводить более тонкие различия с помощью иерархической категоризации.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий

Презентация или "голова как USB порт". Часть 4. "Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика". Олег Мальцев.

Обратите внимание, насколько бесперебойно и четко на человека действует выжимка. Когда вы с чем-то имеете дело вам нужно перелопатить огромный объем информации. Отделить: где правда, а где ложь. Вам придется поставить эксперименты, проверить собственные выводы, но это требует усилий и времени. Поэтому PDF-презентация гласит: "тебе не нужно напрягаться". Однако, так можно легко попасться на крюк дезинформации. В природе нет гарантий, нет презентаций, жизнь - не ноутбук. Что же поможет вам преуспеть? Как и во все века: точный расчет, решимость и лишь толика везение.

Олег Мальцев - ученый, адвокат, доктор философии, кандидат психологических наук, Академик УАН, академик EUASU, директор НИИ "Памяти" научный руководитель Академии APSI.

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из ХуСергей Новохацкий

Операция сопоставления. Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Существует реальный предел способности людей присваивать различные ярлыки и стимулам в каком-либо диапазоне, и этот предел составляет около семи ярлыков. Этот предел нашей способности различать имеет значение, потому что наша способность сопоставлять значения в разных диапазонах интенсивности не может быть лучше, чем присваивание значений в тех же диапазонах. Операция сопоставления – это универсальный инструмент быстрого мышления Системы 1 и суть (каркас) интуитивных суждений, но он примитивный.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий